1. ambito di applicazione
Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.
2. parte contraente, conclusione del contratto
Il contratto di acquisto viene stipulato con Vento Verwaltungs GmbH.
Con l'inserimento dei prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto per questi articoli. Il contratto si conclude quando accettate l'offerta per la merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante "Ordina". Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverete una nuova conferma via e-mail.
Un contratto vincolante può essere stipulato anche prima, come segue:
Se avete scelto il metodo di pagamento PayPal, il contratto si conclude al momento della conferma dell'ordine di pagamento a PayPal.
Se avete scelto il metodo di pagamento Sofortüberweisung, il contratto si conclude al momento della conferma dell'ordine di pagamento a SOFORT AG.
3. spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono aggiunte ai prezzi dei prodotti indicati. Potete trovare maggiori informazioni sui costi di spedizione nelle offerte e come panoramica qui.
4. Pagamento
Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
Pagamento anticipato
Se scegliete il metodo di pagamento anticipato, riceverete:
una conferma d'ordine via e-mail in cui potrete vedere gli articoli ordinati, i prezzi e le informazioni sulla spedizione.
Riceverete una conferma d'ordine con i prezzi e i dati degli articoli al più tardi il giorno lavorativo successivo.
Riceverete inoltre le nostre coordinate bancarie.
Dopo aver ricevuto il pagamento, consegneremo la merce ordinata alla vostra fattura o al vostro indirizzo di consegna.
Paypal
L'importo della fattura viene pagato tramite l'operatore online Paypal. Dovete essere registrati o registrarvi prima, legittimarvi con i vostri dati di accesso e confermarci l'istruzione di pagamento (eccezione: accesso ospite). Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.
5. ritiro in proprio
In linea di principio, avete la possibilità di ritirare la merce presso Vento GmbH, Sudetenstrasse 15, 89340 Leipheim, Germania, nei seguenti orari d'ufficio: dalle 10:00 alle 15:00.
6. riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al ricevimento del pagamento completo.
7 Garanzia e garanzie
Si applica la legge sulla responsabilità per i difetti. Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e sulle loro condizioni esatte sono riportate insieme al prodotto e nelle pagine informative speciali del negozio online.
8. Memorizzazione del testo del contratto
Memorizziamo il testo del contratto e vi inviamo per e-mail i dati dell'ordine e le nostre Condizioni generali di contratto. È inoltre possibile visualizzare e scaricare in qualsiasi momento le Condizioni generali di contratto su questa pagina. Potete visualizzare i vostri ordini passati nel nostro login clienti.
9. lingua del contratto
La lingua disponibile per la stipula del contratto è il tedesco.
10. sostituzione e reso
I resi parziali e i cambi devono essere effettuati entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Insieme alla consegna riceverete un modulo di reso. Vi preghiamo di compilare il modulo in ogni sua parte e di restituirci la merce con spese di spedizione prepagate.
Si prega di notare che i pacchi non gratuiti non ci verranno consegnati.
Una volta ricevuto il vostro reso, saremo lieti di fornirvi un cambio o un rimborso gratuito.
Attenzione! Per un cambio, l'articolo deve essere completamente inutilizzato e aperto solo per l'ispezione, come descritto nei nostri Termini e Condizioni Generali.
Questo requisito è essenziale, soprattutto per motivi igienici.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
contratti per la consegna di beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
11. rimborso dell'IVA dopo l'esportazione del cliente in Svizzera
Per l'elaborazione dei documenti di esportazione inviati a noi e confermati dalla dogana svizzera, addebitiamo una tassa di elaborazione di 15 €.
Tradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita)