Spedizione e resi
Il vostro imballaggio di spedizione
I pacchi vengono normalmente consegnati 2 giorni dopo la ricezione del pagamento, tramite DHL con tracciabilità della spedizione.
Le spese di spedizione comprendono le spese di carico e di imballaggio nonché le spese postali. Le spese di carico sono fisse, mentre i costi di trasporto variano in base al peso complessivo del pacco. Vi consigliamo di raggruppare più articoli in un unico ordine. Non possiamo unire due ordini distinti e le spese di spedizione vengono calcolate separatamente per ciascun ordine. Il vostro pacco viene spedito a vostro rischio, ma la merce fragile viene trattata con particolare cura.
Le scatole di spedizione sono ampiamente dimensionate e la vostra merce viene imballata in modo ben protetto.
Spese di spedizione per la Germania:
- per pacco € 6,90
- Spedizione gratuita a partire da € 120 di valore d'acquisto*
- solo in caso di cambio di merce ridotta (in saldo) dobbiamo addebitarvi un contributo alle spese postali di € 5,94 per la spedizione della merce sostitutiva
Spese di spedizione per Austria, Danimarca, Belgio, Francia, Lussemburgo, Liechtenstein, Paesi Bassi:
- per pacco € 14,50
- Spedizione gratuita a partire da € 130 di valore d'acquisto*
- solo in caso di cambio di merce ridotta (in saldo) dobbiamo addebitarvi un contributo alle spese postali di € 14,50 per la spedizione della merce sostitutiva
Spese di spedizione per:
Italia, Svezia, Spagna
- per pacco € 16,00
- Spedizione gratuita a partire da € 130 di valore d'acquisto*
- solo in caso di cambio di merce ridotta (in saldo) dobbiamo addebitarvi un contributo alle spese postali di € 17,00 per la spedizione della merce sostitutiva
Spese di spedizione per il Regno Unito:
- per pacco € 20,25
- solo in caso di cambio di merce ridotta (in saldo) dobbiamo addebitarvi un contributo alle spese postali di € 20,00 per la spedizione della merce sostitutiva
* Valore d'acquisto = valore effettivo dell'ordine IVA inclusa al termine dell'operazione, al netto di resi e/o cambi
Se il valore d'acquisto scende, a causa di resi o cambi, al di sotto della soglia della spedizione gratuita, si applicano le rispettive spese di spedizione.
Avviso su cambi/resi: Vi preghiamo di affrancare adeguatamente il vostro reso. Non possiamo purtroppo accettare pacchi spediti in porto assegnato o con affrancatura insufficiente; verranno rispediti a voi. In caso di cambio, ci facciamo carico della rispedizione della merce sostitutiva non appena riceviamo il vostro reso.
Esportazione in Svizzera di merci acquistate in Germania:
A causa del maggior onere amministrativo, non possiamo effettuare il rimborso dell'IVA in caso di esportazione in Svizzera. Potete acquistare i nostri prodotti anche direttamente nel nostro negozio online svizzero all'indirizzo www.vento-star.ch.